民法典商家(民法典商家欺骗消费者)

2022-12-28 法务资讯 民法典

民法典规定商家给消费者造成损失怎么赔偿

商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。

【法律依据】

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第九百九十六条

因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。

店家有保护客人财产的义务这是在民法典第几条

一百二十八条。民法典第一百二十八条将消费者等特殊人群合法权益的保护纳入民法典中,从而使得对消费者保护成为了民法典的一部分。

民法典商家(民法典商家欺骗消费者)

民法典商家辱骂消费者怎么处理

依照《 民法典 》规定,商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的 民事责任 外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处 警告 。 《民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 第一千一百八十五条 故意侵害他人 知识产权 ,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。 第一千一百八十六条 受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,依照法律的规定由双方分担损失。

《民法典》商家盗用客户的照片怎么办

商家盗用客户的照片属于侵犯个人肖像权的行为,受害人可以要求侵权人承担 侵权责任 。 一般是赔礼道歉、消除影响,如果因此给受害人带来了损害的,除了赔礼道歉、消除影响之外,还需要依法进行赔偿。 肖像权,是指自然人以在自己的肖像上所体现的人格利益为内容,享有的制作、使用、公开以及许可他人使用自己肖像的具体人格权。 《 民法典 》第一千零一十八条 自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。 第一千零一十九条 任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。

民法典卖家不发货也不退款怎么办

按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的 买卖合同 ,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。 如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。 《 民法典 》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担 侵权责任 。 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

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