消费者投诉找谁最有效（消费者权益保护法概述）

消费者在被侵权后，应当及时采取行动维护自身的权益，而消费者投诉找谁最有效，这是一个值得深思的问题。有关消费者权益保护的法律，是我国消费者在维护自身权益时的重要依据。

一、《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）是我国首部专门针对消费者权益保护的法律，于1993年5月1日施行。《消费者权益保护法》以消费者权益保护为宗旨，规定了经营者和消费者在消费活动中的权利义务，明确了消费者在消费活动中的各种权益，如质量权、安全权、信息权等，并对经营者的侵犯行为作出了严格的规定。

二、消费者投诉找谁最有效

消费者在被经营者或销售者侵权后，可以找相关部门进行投诉，然后维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解

消费者在发生纠纷时，可以与经营者协商，双方可以通过协商达成一致，达成和解，从而解决纠纷。

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

消费者可以向当地的消费者协会、消费者维权机构或者其他依法成立的调解组织投诉，由调解组织协调双方，尽力解决纠纷。

（三）向有关行政部门投诉

消费者可以向有关行政部门，如工商行政管理部门、质量技术监督部门、商检部门等投诉，由有关部门调查处理，维护消费者的合法权益。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，仲裁机构根据仲裁协议和相关法律，作出仲裁裁决，仲裁裁决具有法律效力。

（五）向人民法院提起诉讼

消费者可以向人民法院提起诉讼，由人民法院根据相关证据，依法判决，维护消费者的合法权益。

综上所述，消费者投诉找谁最有效，可以根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等方式维护自身权益，以达到最有效的结果。只有在依法维护自身权益时，消费者才能充分享受到法律赋予的权利，才能实现消费者权益的最大化。消费者投诉找谁最有效，这是