网上订票怎么退票（网上订票怎么退票收费）

2022-12-01 法律资讯纠纷

网上购买火车票怎么退票？

网上购买的火车票可以登录官网进行退票，具体步骤如下:

1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面。

2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮

。

3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮

。

4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。

注意事项:根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。

网上订票怎么退票（网上订票怎么退票收费）

网上买火车票怎么退票

如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务，即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。

【法律依据】

《中华人民共和国网络安全法》

第十五条国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

火车票网上退票怎么退

2306退款流程如下:

1.首先登录官网，输入用户名和密码进入如下页面:

2.购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。

3.系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。

4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理！同时，系统会发一条消息到你的邮箱。

5.退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。

在网上订票了，我想退票在网上能退吗？

可以在网上退票，前提是你没有取票。退票需要按照比例扣除部分手续费。

具体操作如下：

1、打开电脑上的浏览器，搜索“12306”，进入12306官网。

2、进入到官网之后，点击“退票”按钮。

3、进入到账号登录页面，输入12306账号登录，并进入个人中心页面。

4、在“个人中心”页面，点击“已完成订单”。

4、接着根据订票日期或者出行日期查询订单。

5、查询到需要退票的订单之后，点击该订单后面的“退票”按钮，接着就是点击确认即可退票。

网上买的高铁票怎么退票

法律分析：在网上订的高铁票，可以在订票的网站直接退票。登录12306，进入未出行订单查询页面，选择要退票，点击“退票”，选择要退的火车票，点击“立即退票”，再点击“确定”，即可完成退票程序。火车票退票手续费是根据退票时间决定的。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。

法律依据：《铁路互联网购票须知》第七条换取纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，也不能凭通知（含短信）、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。

《公路汽车旅客运输规则》第九条旅客不能按票面日期、车次乘车时，应在当次班车规定开车时间三十分钟前办理签证改乘．签证后仍不能乘车者，按退票处理。