工商银行投诉电话（工商银行投诉电话号码多少）

2022-11-17 六尺法务案例

投诉工商银行的最好方式

拨打工行客服电话95588，提交投诉工单。需提供业务办理时间或要投诉的柜员的工号。

惩罚方式要根据工行客服认定结果确定，一般是扣奖金、记过、向客户道歉种种

就是通过95588转人工服务投诉即可，电话中客户回询问一些您的个人信息和具体的投诉内容，然后客服会根据您的口述提交投诉工单，转发到具体的工行网点处理。注意，以上过程不需要您填书面材料，需要您做的只是将投诉的情况说明清楚即可。

【拓展资料】一、中国工商银行(INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。2017年2月，BrandFinance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。?2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国工商银行排名第43位。2019年6月26日，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。

二、2019年7月，入选2019《财富》世界500强，排名26。2019年12月，中国工商银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国工商银行排名第9位。2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖"可持续发展效益奖"。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第6位。2020年8月《财富》世界500强排行榜发布，中国工商银行排名第24位。2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第五。

三、2010年实现净利润1，660.25亿元，较上年增长28.4%，增幅同比加快了12.0个百分点，继续稳居全球最盈利银行地位；平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%，处于全球银行业领先水平;每股收益为0.48元，较上年增加0.10元；不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降，不良率降至1.08%。

工商银行投诉电话（工商银行投诉电话号码多少）

工商银行的投诉电话是多少

工行信用卡客服电话如下：

1.普通专线：95588；

2.贵宾专线：4006695588；

3.白金卡专线：4000095588；

4.集团专线：4008795588；

5.境外拨打：86-10-95588；

6.授权专线：4008895588（面向商户授权）。

24小时为您服务，期待您的来电。

（作答时间：2022年4月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

工商银行的投诉电话

没能为您提供满意的服务，非常抱歉。工行境内客服热线为95588，如您对产品或服务有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

（作答时间：2022年03月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

工商银行哪个投诉电话

投诉工商银行可以打银监会的热线电话010-66279113，也可以直接拨打工商银行的投诉电话95588进行投诉。

建议用户先拨打工商银行的投诉电话进行投诉，如果工商银行未在投诉后的约定时间内给出满意的答复，那么再拨打银监会的热线电话投诉工商银行也不迟。

拓展资料

国内营业

在中国及全球28个国家与地区，2008年，中国工商银行有385，609名员工，比上年增加7，512人，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构，覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心，为客户直接提供优质服务；国内领先的电子银行平台，触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道，提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务；贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道，专业金融理财师，为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1，400多家银行建立了代理行关系，全球化服务网络进一步完善。

中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”，从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务，继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。

中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一， [109] 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。