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如何处理医患关系,如何处理医患纠纷?

2022-10-30 六尺法务 案例

如何处理医患纠纷?

由国务院制定的于2018年10月1日起施行的《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:

(一)双方自愿协商;

(二)申请人民调解;

(三)申请行政调解;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规规定的其他途径

因此,解决医疗纠纷的途径是多种的。但是,开头已经说了,找医院协商了多次无结果,协商行不通时只能用其他方法。

1、申请人民调解或者行政调解

人民调解和行政调解本质上都是由第三方组织,通过其调解,使医患双方达成一致。但是,调解有个缺陷,就是调解没有强制力,也就是不能强迫一方接受另一方的要求,说穿了也是要建立在双方协商并互相同意的基础上才能达成一致的意见。因此,调解是有局限性的。

此外,有的省份对调解还有赔偿限额的规定,比如,《江苏省医疗纠纷预防与处理条例》第三十五条规定,医患双方对医疗机构及其医务人员在诊疗活动中是否存在过错致使患者受到损害有争议,患方索赔金额二万元以上十万元以下的,医疗纠纷人民调解委员会应当组织专家咨询,或者由医患双方共同委托医疗损害鉴定;索赔金额十万元以上的,应当由医患双方共同委托医疗损害鉴定。

江苏省规定是赔偿额在二万元至十万元之间是不能直接进行调解的,需要进行专家咨询或者医患双方共同委托医疗损害鉴定。同时也规定索赔金额十万元以上的,应当由医患双方共同委托医疗损害鉴定。

2、医患双方共同委托医疗鉴定

医疗损害鉴定与医疗事故鉴定虽然都是明确医患之间的责任问题,两者并行,但是从新颁布的规定来看,医患之间明确责任主要通过做医疗损害鉴定。医疗损害鉴定是明确医患之间责任的重要依据,俗话说,打官司打的就是医疗鉴定。

《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。

《医疗纠纷预防和处理条例》第四十一条规定,卫生主管部门调解医疗纠纷需要进行专家咨询的,可以从本条例第三十五条规定的专家库中抽取专家;医患双方认为需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,参照本条例第三十四条的规定进行鉴定。

医患双方委托鉴定,可以在双方协商时,也可以在人民调解以及行政调解时,由双方共同委托申请医疗损害鉴定,也可以在调解时由医疗纠纷人民调解委员会或者卫生主管部门委托进行医疗损害鉴定。

3、向人民法院提起诉讼

上述说的途径中,无论是调解还是双方共同委托做医疗鉴定,其最后还是要医患双方就赔偿的具体数额进行协商,相当于绕了一大圈,最后还是回到了原点。因此,最好的方式就是去法院诉讼,在诉讼中可以由法院委托进行医疗损害鉴定,鉴定结果出来后并由法院作出最后的判决结果,从而避免了和医院之间的面红耳赤。

医患关系如何解决呢?

你问这个问题范围大着,现在全世界都被这个问题难倒了!为什么会出现这个问题呢?首先从病人方面讲,现在看病太贵,检查多,钱花了好多有时候都不见病情好转,又或者人财两空!加上病人及家属又不懂医疗专业知识,不了解医院,钱花多了,自己没搞明白,心里有气,积累多了就成戾气!再者医生方面,病人来了我得先搞明白你为啥生病,生的是什么病,我又不能空口无凭乱说,这是个讲证据的时代,得检查,万一没检查诊断错了,得负责的。很多医生被告,总结出得多检查,不检查出事病人说你怎么不检查,很吃亏!这就是病人花钱多的原因,当然医院也是需要搞业务维持医院运转的!说一千道一万,还是人与人之间信任的问题,现在医患之间信任很重要,没有互相信任,哪来好的医患关系,纵观全局,典型的和谐的医患关系没有哪个不是相互信任的!恰恰信任有时候最难建立!

如何处理好医患关系(事业单位面试)?

首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息,到医生办公室慢慢谈,认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议,分析事情的发生经过,并作出自己的判断,如果是患者的无理取闹,应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事;如果是医生的轻微失误,首先做出诚挚的道歉,并向患者做出解释,做好沟通工作,争取患者的谅解,若患者仍不罢休,请相关部门介入此事。

本人认为只要医生真心替患者所想,实意为患者解决痛苦,多与患者进行交流和沟通,争取患者的谅解和配合,我相信医患关系即可改善! 20

医务工作者的难处,医患关系如何处理?

解决方法:1.普及大众的医学常识,知道了,明白了,就不会误解了!医学不是神话的,不是一成不变的,是发展的,是运动的,是从低级到高级的,随着医学的不断进步,现有的治疗方式方法,也可能是不完善的,或者说是不完美的!!当然,世界上也没有十全十美的事物!包括医学。。。2.国家层面上,切实提高人民的生活水平,经济上宽裕了,看病难,看病贵的问题,能得到部分解决。3.充分发挥媒体的作用,避免误导大众,多报道正面的新闻,树立医务人员的正面或积极的形象!不要为了蝇头小利,为了提高收视率或点击率,放大或虚构医务工作者的不足或错误!!4.彻底杜绝医闹的发生,任何问题都有解决的途径或办法,要规则有序的进行,胡搅蛮缠是违法的,也是不允许的!5.人的价值观的建设,要充分明白医患本是同一战线!医生要爱护怜悯病人,病人要尊敬和服从医生的治疗,不要怀疑甚至对抗医生的治疗!。。。。。。这是一个热点、焦点的社会问题,牵扯到社会的方方面面,是一个综合性难题!不是一朝一夕,一法一令就能解决的!!

遇到医患关系该怎么解决?若患者要求多,医生数量少,怎么解决?

遇到医患关系该怎么解决

关于这个问题说不好解决,也说是好解决,为什么不好解决呢,如果真正出了医患人命关天之事。

是到患者的家人思想问题,是思想心态承重想和医生办个黑白,将医生以法律责任,将倍命价格特髙是达到他本人目的是决不罢休。

怎么是好解决呢,本人是以良心说话,做医生是以医德行医,不可能故意杀人的,看了病是看不了命,是命者,科学,神仙是没有办法,命该如此可去则去,自己敬尊敬孝,是双方无冤无仇,归天于命,决不做违背良心道德,使天坏良之事不可做,钱财如粪土,天理良心值千金,可以随意解决,以和为贵!

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如何处理医患关系,如何处理医患纠纷?

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