劳动关系管理内容（劳动关系管理的基本要求）

如何做好劳动关系管理

导语：如何做好劳动关系管理呢?首先，我认为完善的劳动关系争议机制，营造良好文化氛围，适应现代社会经济形势，构建和谐企业劳动关系，促进企业的稳定发展。

如何做好劳动关系管理

1 发挥政府作用，勇于承担社会责任

在劳动关系当中，政府发挥着特殊重要的作用，国家政府有权修改与制定有关的劳动关系法，政府能够控制很多公共部门，控制部门劳动人数，监管企业劳动关系事务，为社会问题及不同经济采用政策、方针、管理者及工会间谈判的宏观环境，国有企业掌握者国家重要经济资源，关系着国计民生问题，国家政府应不断完善劳动法规，配合工会及职工做好协调工作，确保国企劳动关系稳定和谐。企业人力资本也具有专用性，在企业经营管理中，劳动者与物质资本同样，承担着企业风险，应该作为企业利益主要相关者。企业是一种经济组织，追求自身利益时，应该履行一定社会责任，如道德、公益、法律及经济等责任，向多元经济实体发展，对于富余人员应合理分流，配合政府进行多渠道解决人员就业，并提高福利薪酬待遇，加强劳动关系规范，给员工厨灶培训机会，增强运功综合素质，逐步规范企业的人力资源管理。

2 规范用工管理，营造良好文化氛围

在劳动争议中，劳动关系双方的矛盾处理不当，会转变为对抗矛盾，造成破坏后果，企业应建立多元用工方式，实施合同制、非全日制及派遣制这三种形式的用工方式，并同工同酬，建立合理的劳动合同管理体制，对用工行为给予规范，企业同员工间应签订规范有效的劳动合同，依照有关法律及合同办事，防止侵权违法行为出现，避免劳动争议现象。文化氛围尽管看不见摸不着，但能被人们感觉到，以人文本，加强企业文化建设，对企业员工价值观、经营生产效率及日常管理具有重要影响，良好文化氛围能激发员工学习创造性，一个员工学习创造，并不一定促进企业整体发展，但所有员工学习，会逐渐形成良好的学习管理团队，增强企业凝聚力及团队精神，在激烈市场竞争形势下，企业发展需要具有凝聚力及团队精神的员工团队，为企业发展打下良好基础。

3 加强劳动关系协调，强化监督管理

企业根据有关劳动法规，制定合理规范劳动制度，集合实际岗位状况，编制企业职位说明，为企业其他操作提供参考依据，并完善企业的业绩考核，把定性与定量考核进行结合，组织起利于晋升晋级的激励机制，避免官本位薪酬管理制定，要建立合理公平薪酬制度，对企业工资收入进行合理调节，减小企业内部竞争力，依法完善劳动规章，如招聘、劳动用工、休假几劳动争议处理等制度，其中，争议制度完善，应建立调解委员会，让具有经验人员进行领导，并充分发挥工会的作用，并健全劳动部门仲裁、基层调解及法院裁决的协调共管的组织网络，有效解决企业与员工间的劳动关系问题。国家还应建立劳动保障监察部门，对企业协商及合同制度状况给予监督检查，确保来动关系、检查及福利保障等方面政策实施，还应加强执法队伍完善，提高有关劳动执法人员综合素质提高，为劳动关系管理检查提供重要保障。

如何做好劳动关系管理

一、入职体检

1、体检何时开展较为合宜?员工入职体检的目的无疑就是看员工是否有与工作岗位不匹配的病情，公司与体检公司合作的目的是什么?无疑是让员工检查身体健康状况，自己心里有数，主要还是让体检公司给个建议，这个员工的身体状况是否符合公司的岗位要求，以及在工作岗位上应注意什么。因此，入职体检在录用员工之前进行最佳。

二、入职手续办理

1、员工登记申请表内容是否全面。登记表的填写企业都会有，内容一般包括员工基本信息、教育经历、工作经历、家庭环境等事项，登记表企业可以作为员工因夸大工作经历而进行欺诈的证据，如求职者之前做的'是销售总监，却声称自己从事的是人事总监。所以，为了更好的保障公司的利益，保证员工所填写的内容真是可靠，在登记表的最下端，应注明“以上所填写的信息，本人保证真实，如有虚假信息，愿意接受公司任何处理”的字样。

2、是否让员工知晓公司规章制度。入职手续的办理，需将涉及劳动者切身利益的制度进行公示或告知劳动者。在员工入职第一天，就应当将公司的制度让员工进行浏览，目的在于签字画押，以保证员工知晓公司的规章制度，当然前提是公司的规章制度需合法且合理。

3、劳动合同是否正常签订且内容合法。在员工入职当天签订合同是最佳时机，员工在这时既有归属感，又可避免日后不必要的麻烦，如员工拖着不签合同，人事人员忘记签合同等。还需注意一点，试用期包含在合同期限内，单签试用期合同的，视为已经签订一次固定期限劳动合同。另外，员工的社保是否正常缴纳、工资是否按时足额发放等等都需要我们注意

三、特殊岗位背景调查是否有开展

一般的背景调查首选是网上查询，公司的高管在网站上面一般会有留痕，直接上网查询看员工提供的信息是否真实可靠;其次再就是打电话，打电话一般首选的人事部门，但有时员工会提前和人事部人员商量好，这就对使得调查的信息不真实，打电话最好的办法是打给前台，前台人员一般提供的信息较为可靠。

四、平日信息是否有收集和整理

1、日常考勤是否有整理。作为HR，日常的员工考聘是否每日有整理，发现问题是否有及时处理，员工是否有签字画押，处理之后是否有将资料归档保存;

2、返还员工资料是否有让员工签字。平日中我们需要给员工的资料较多，如返还员工劳动合同、办理员工公积金提取时员工提供的原件资料、办理员工养老的养老缴费凭证、工资条的发放、办公用品的领用等等，是否有专门的签收单，签字后是否录入并保留资料。

3、员工工作期间违纪资料收集。HR抱怨这个员工真的很难管，多次违反公司的厂规，真的让人很头疼，反过来想想，之所以员工会让我们头疼，是由于我们工作不到位所产生的问题点。员工难管，是哪方面较为难管，是多次违纪?是个性张扬?还是其他?多次违纪HR是否在第一次出面制止，第二次再犯是否给予谈话处罚，第三次再犯是否可以找出前两次的记录，并在规章制度中找出连续犯错三次的处罚条例。

4、员工试用期期间公司是否随时解除合同。劳动合同法指出，员工在试用期期间被证明不符合录用条件的，可以解除合同，这无疑是对用人单位有利，但并非是用人单位一方说解除就可解除。员工在试用期期间被证明不符合录用条件，首先得明白单位的录用条件是什么，员工是否知道其岗位的要求，是否有犯错，犯错的程度是否达到应该被辞退的程度，这关键在于单位的规章制度，岗位职责书是否完善，合理。

劳动关系管理包括哪些

转载以下资料仅供参考：

　劳动关系管理具体如下：

一、劳动关系概述

1、含义：劳动者与用人单位在劳动过程中发生的关系。

2、 劳动关系的法律特征

现实劳动过程中

双方当事人是特定的

劳动方是用人单位的成员

3、劳动关系的基本内容

主体：用人单位(法人);劳动者;工会

客体：主体的劳动权利和义务共同指向的事物

内容：劳动关系主体依法享有的权利和承担的义务

劳动者权利：平等就业和职业选择权;取得报酬权;休息休假权;获得劳动安全卫生保护权;接受职业技能培训权利;享受社保权;提请劳动争议处理权;其他

劳动者义务：按质、按量的完成生产任务和工作任务。学习政治、文化、科学技术和专业知识等。遵守用人单位的劳动纪律和规章制度。保守国家和企业的秘密。

用人单位权利：依法选拔、录用、调动和辞退员工;决定企业的机构设置;依法任免企业的管理人员;依法制定工资、报酬和福利方案;依法奖惩职工。

用人单位义务：依法录用、分配、安排职工的工作;保障工会和职代会行使其职权;按职工的劳动质量和数量支付劳动报酬;加强对职工的思想、文化和业务的教育、培训;改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。

4、劳动关系的基本内容(类型)

劳动者与用人单位间的劳动关系

工会与用人单位、劳动者

劳动行政部门与用人单位、劳动者

劳动关系管理

什么是劳动关系管理?劳动关系管理有什么原则?来看看下面我为你带来的“劳动关系管理”，这其中也许就有你需要的。

劳动关系管理

“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方(企业与员工)的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。企业劳动关系主要指企业所有者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系：所有者与全体员工的关系;经营管理者与普通员工的关系;经营管理者与工人组织的关系;工人组织与职工的关系。

劳动关系管理的基本原则

1.兼顾各方利益原则;

2.协商解决争议原则;

3.以法律为准绳的原则;

4.劳动争议以预防为主的原则。

薪酬，保密还是公开?

——员工薪酬是公开好还是保密好?为什么?

这个问题有两个方面需要回答：

1.薪酬个性化是存在的

首先，薪酬最大的差别在付薪哲学(Payment Philosophy)，付薪哲学可以理解为该组织的薪酬体系的个性;

其次，薪酬的绝对值差异(及员工感知到的薪酬绝对值)在全面薪酬(TotalCompensation)，及如何针对企业发展周期、员工组成、市场环境，配置更加有保健激励作用的薪酬福利体系。

· 如欧美企业追求个人价值与绩效，则会实行宽带薪酬(Broadband Salary)，浮动部分(绩效工资)占比较高，福利占比趋近市场水平。

· 日企的追求终身雇佣与敬业精神，则会注重工龄工资，工资中甚至无绩效奖金部分差异较小，而在全面薪酬中，生活化福利的占比较高。

· 而新兴的高科技组织，则尝试降低工资差异，试图通过工作的丰富度与授权，让员工通过工作中的成就感获得幸福，因此，工资水平差异化较低，福利多采用弹性福利制度(Flexible Benefit)。

此外，不同的企业，也针对其个性化的企业文化和价值观，创建与之相适应的付薪哲学与薪酬福利体系。

2.薪酬保密某种程度上是一个伪命题

薪酬保密存在于大部分国家的大部分企业，但是薪酬保密真的有效吗?

薪酬保密的优点很明显：

· 社会比较(Social comparison)是薪酬不公感的首要来源，一般薪酬比较会通过自己与过去的付出、自己与同事的付出、个体与外部市场的薪酬水平的对比。而同等情况下，因为心理距离的原因，个体会优先和职位与工作内容接近的同事对比，并对这一结果赋值更高的权重。

· 公平是不存在的，因为公平是个人的感知而不是绝对值的比较，因此如果寻求公平感，那绝对将导致消极的结果，一旦薪酬的对比带来的不公平感可能会带来员工的反生产工作行为(Counterproductive work behavior)

· 薪酬的绝对值比较，同时也会使员工聚焦于薪酬间的差异，并启动员工的最大化倾向(Maxmizing)，而更加追求薪酬的绝对值的高水平，导致对工作关注的缺失。

· 薪酬公开，还会让竞争对手更容易获得本公司的薪酬矩阵，从而在挖墙脚时可以利用信息的不对称，而以更低的付出挖走本公司的人才，或采用更低的成本调整薪酬矩阵的市场对标分位值曲线，以获得外部市场竞争力的。

· 当然，上一条的假设条件为，其他企业的薪酬都是保密的，而本公司是不保密的这一信息不对称的情况下。如果市场所有的公司都是公开的，那么保密这一家就没有什么意义了。而现在的关键点在于，市场中99.99%的企业都提倡薪酬保密，因此劣币驱逐良币，本来无所谓公开不公开的组织，也选择了保密。谁愿意成为公共浴场裸泳的那个人呢?

薪酬保密的缺点有什么呢?相对较少：

· 比如报酬的不透明会引起员工的猜忌，因为往往在不透明的地方谣言才传播的更快。

· 员工对薪酬的有效感知度(感知到的报酬/企业付出的报酬)几乎永远到不了100%，越是不透明的公司，这一感知度越低，因为缺少机制让员工对于自己的薪酬和福利有全面的认知。

但实际上，我们看到的是，很少企业能够完全做到薪酬保密，大部分员工对某些层级的员工薪酬水平是有一个较为准确的区间水平认知的。

也就是说，企业的薪酬只是不能拿到公开的地方说，但是大概的薪酬值，你以为大家真的不知道吗?呵呵……

薪酬到底能否公开，主编补充几个事实和观点，供参考：

1、案例：2013年春节期间，某网络游戏公司实行薪酬公开的消息。但是，包括该公司员工在内的很多人，都不知其里。有人理解为变相裁员，是在赶那些绩效不高、薪酬处于后半段的人走;有人则认为给猎头和竞争对手提供了一个绝佳的机会。只要竞争对手开出更高的价码，这些员工就会被乖乖牵着鼻子走。一些人原本不想跳槽，在高薪的诱惑面前，也不禁动了跳槽的念头。

2、数据：2015年4月，有国外媒体与领英合作发起了一项薪酬调查，调查了1000名美国在职员工。结果显示，有73%的人表示，对于同领导之外的其他同事讨论工资问题感到不舒服。

3、理论：心理学上有个乌比冈湖效应(Lake Wobegon Effect)，是说人们对自己的能力过分自信，总是觉得自己比一般人要好。反映到薪酬上面，如果他们发现自己赚得比同事要少，一定会感到非常失望;然而，一旦发现自己比别人赚得多，却认为理所当然，觉得自己赚得多就是因为自己付出更多，比别人做得更好。

4、观点：公开薪酬，只会使得管理者倾向于将工资差距最小化，更平均地分配收入。现实情况的员工的绩效分布并不是平均的，而是呈正态分布。同一个职位，如果实行所谓的同工同酬，没有显著的薪酬差异，实际上会造成最大的不公平。薪酬高的人自有其高的道理，低的人也自有其不足之处。

5、建议方案：可以考虑采取“部分公开”或“适度公开”策略。比如公开薪酬的结构、调整及发放方式，但不公开具体的数据;具体操作，比如可以公开一个范围，明确每一级员工的薪酬大致是在什么水准，上下有多少百分比的弹性等。或者按职务等级相应地规定公开薪资的内容及范围，以使员工能明了企业薪酬管理的运作流程及与工作的关联性等。

怎样巧用薪酬稳定“军心”

同样的薪酬系统，在不同的企业文化中配合不同的语言艺术、环境艺术、差异化艺术等使薪酬支付的艺术像一只“看不见的手”，指挥着你的员工唱出和谐的团队之歌。

员工对愿意接受的薪酬方案、激励体系和公平感都是非常主观的，薪酬与感知及价值观联系紧密，很多的冲突也由此产生。正是在协调、平衡这种冲突的过程中产生了无数种薪酬支付方案，正如世上没有包治百病的灵丹妙药一样，薪酬支付永远也没有标准答案，是不是最好要看是否适合企业而定。

发给员工妻子的“太座”奖金

“每一位成功的男人背后都站着一位伟大的女人。”日本麦当劳汉堡店总裁藤田田就懂得如何帮助员工塑造“伟大”的女人，从而使自己的员工成为成功的男人。

每一位员工的太太过生日时，一定会收到总裁藤田田让礼仪小姐从花店送来的鲜花。事实上，这束鲜花的价钱并不昂贵，然而太太们心里却很高兴，“连我先生都忘了我的生日，想不到董事长却惦记着送鲜花给我。”总裁藤田田经常都会收到类似的感谢函及电话。

日本的麦当劳除了6月底和年底发放奖金外，每年4月，再加发一次奖金。这个月的奖金并不交给员工，而是发给员工们的太太。先生们不能经手。员工们把这奖金戏称为“太座奖金”。

除此之外，日本麦当劳汉堡店每年都在大饭店举行一次联欢会，所有己婚从业人员必须带着“另一半”出席。席间，除了表彰优秀的员工外，总裁藤田田还郑重其事地对太太们说：

“各位太太们，你们的先生为公司做了很大的贡献，我已经做了各方面的奖励。但有一件事我还要各位太太们帮忙，那就是好好照顾先生的健康。”

“我希望把你们的先生培养成为一流的人才，帮助他们实现人生的梦想，从而发展你们家庭的和睦，可是我无法更多地、更细致地兼顾他们的健康，因此我把照顾先生们身体健康的重任交给了你们。”

听了这番话，哪一位太太内心不存感激呢?而这种感激对一个家庭又意味着什么呢?显然，儒家文化中的“家”的概念在薪酬支付的艺术中发挥了激励员工、凝聚员工的作用。

以上就是我为大家提供的“劳动关系管理”，希望大家能够喜欢!

企业劳动关系处理的基本内容包含哪些？

一、企业 劳动关系 处理的基本内容包含哪些? 企业劳动关系处理的基本内容包含： 劳动合同 管理规则;劳动纪律;劳动定员定额规则;劳动职位规范制定规则;劳动安全卫生规则以及其他规则等几项内容。这些内容也包含很多细节和需要注意的事项，想要完整圆满的处理好员工劳动关系就不能忽视任何一项内容。 二、拟定劳动关系管理规则的基本内容 1、劳动合同管理规则：劳动 合同履行 的原则;员工招收录取要求、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定;员工招收录取计划的审批、执行权限的区分;劳动合同续订、变换、解除事项的审批办法; 试用期 考察办法;员工档案的管理办法;应聘人员相关手续保存办法; 集体合同 草案的拟定、商量流程;解除、 终止劳动合同 人员的档案移交办法、流程;劳动合同管理规则修改、废止的流程。 2、劳动纪律：包括时间规则、组织规则、职位给则、协作规则、品性规则、其他规则。 3、劳动定员定额规则：编制劳动定员规则、劳动定额规则 4、劳动职位规范制定规则。 5、劳动安全卫生规则。 6、其他规则。 三、公司劳动关系管理规则的特点： 1、制定主体特定性：公司为主体，以公开、正式的行政文件为表现形式 2、做法共有性：公司和劳动者共有的做 法规 范。 3、经营权与民主管理权相联盟：公司工人既有权参与，又有权监督实施 4、与劳动合同条款的统一性。 四、认定双方劳动关系存在的方式有哪些 (1) 工资 支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项 社会保险 费的记录; (2)用人单位向劳动者发放的工作证、服务证等能够证明身份的证件; (3)劳动者填写的用人单位招工招聘登记表、报名表等招用记录; (4)考勤记录; (5)其他劳动者的证言等。 对于企业与劳动者来说，良好的劳动关系是对双方的保障。如果一旦出现法律纠纷，企业和劳动者都应本着友好的态度去尽力协商。一方面，企业需要足够尊重劳动者的诉求，在能力范围内尽力去解决;而另一方面，劳动者也应当给予企业足够的理解，不为难企业，双方协商一致友好解决才最好的结果。

员工关系管理包括哪些内容？

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

什么是劳动关系管理 劳动关系管理简介

1、劳动关系管理从广义上讲，劳动关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。

2、从狭义上讲，劳动关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境